Het kan gemakkelijk zijn om het grote plaatje te vergeten als je verstrikt bent in de dagelijkse wervelwind van het kwalificeren van prospects, het sluiten van deals, of het beheren van een team, maar het is belangrijk om na te denken over waar je wilt eindigen en wat je moet doen om daar te komen.
Er zijn talloze rollen in de verkoop en veel verschillende manieren waarop je de ladder kunt beklimmen om je een weg naar de top te banen. Er zijn echter vier primaire verkoopcarrièrepaden:
- Inside Sales
- Sales Operations
- Business Development
- Marketing
Ja, verkoop en marketing zijn afzonderlijke afdelingen, maar veel mensen switchen tijdens hun carrière tussen de twee, gezien hun vergelijkbare aard. En sales operations en business development hebben beide meer betrekking op marketing dan je zou denken.
Laten we nu elk van deze vier verkoopcarrièrepaden van begin tot eind doorlopen.
(Bekijk onze Sales Career Paths Chart om uit te vinden waar uw verkoopcarrière naartoe kan gaan.)
Inside Sales Career Path
Dit is het typische pad voor verkopers bij B2B SaaS-bedrijven die hun dagen doorbrengen aan de telefoon en zelden in het veld. Het is het moderne pad voor de klassieke verkoper die verlangt naar het gevoel van het sluiten van grote deals en het incasseren van commissiecheques.
Het instapniveau voor dit traject is de Sales Development Rep. Deze functie omvat het prospecteren van leads, het creëren van kansen, en het opzetten van bijeenkomsten voor closers. De beste reps gaan door naar Account Executives die hun dagen doorbrengen in vergaderingen met prospects en het sluiten van deals. Na het leren van de ins en outs van hoe verkoopteams werken, kunnen top-presterende AE’s doorgroeien naar leidinggevende functies, zoals Sales Manager en Sales Director.
De meest succesvolle sales leiders gaan door naar Sales VP’s, vooral als ze hun MBA halen. De beste VP’s worden vervolgens gepromoveerd tot Chief Revenue Officers (CRO), die verantwoordelijk zijn voor het stimuleren van duurzame omzetgroei.
Sales Operations Career Path
Sales operations is een ander nieuw type carrièrepad dat is ontstaan met de komst van CRM’s zoals Salesforce. Dit veld is perfect voor analytische mensen die de voorkeur geven aan het graven in de nitty gritty van CRM’s om mogelijkheden voor optimalisatie te onthullen.
Terwijl de meeste mensen in sales operations-functies terechtkomen nadat ze enige tijd in inside sales hebben doorgebracht, is de CRM-specialist de rol op het hoogste instapniveau voor dit pad. De volgende functie is CRM Admin, ook bekend als “de Salesforce-man (of -vrouw)”. Mensen in deze functies besteden hun dagen aan het halen van het maximale uit Salesforce en pluizen in hun vrije tijd de 5000 pagina’s tellende Salesforce-gebruikershandleiding uit. Zodra ze echt hun ding weten, gaan ze door naar Sales Ops Managers en Sales Enablement Directors verderop in de lijn.
De beste van de beste sales operations-mensen gaan uiteindelijk naar uitvoerende rollen als VP’s of Strategy. Van daaruit kunnen ze worden gepromoveerd tot Chief Strategy Officers (CSO) die strategische initiatieven ontwikkelen en uitvoeren om groei op innovatieve manieren te stimuleren.
Business Development Career Path
Business development wordt het best omschreven als het creëren van langetermijnwaarde voor een organisatie uit klanten, markten en relaties. Mensen die geknipt zijn voor business development-functies zijn heel anders dan mensen in verkoopoperaties – in plaats van hun dagen te besteden aan het graven in Salesforce, bouwen ze liever echte relaties op met potentiële partners, klanten en beïnvloeders.
De meest entry-level positie in dit pad is Business Development Rep (BDR). BDR’s zijn vaak belast met dezelfde doelstellingen als SDR’s – het kwalificeren van leads en het opzetten van vergaderingen voor closers. De BDR’s die echt contact maken met mensen en gemakkelijk een band opbouwen, kunnen effectieve Account Managers worden die met klanten werken om ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn. De meest persoonlijke accountmanagers doen het goed in leidinggevende functies op het gebied van channel sales, Channel Manager of Channel Director. Mensen in deze posities besteden hun tijd aan het opbouwen van co-branding relaties en het ontwikkelen van partnerschappen met gelijkgestemde, niet-concurrerende bedrijven.
Mensen in kanaalverkoop die geïnteresseerd zijn in een uitvoerende rol moeten hun zinnen hebben gezet op het worden van VP of Business Development. En de volgende C-suite positie is Chief Business Development Officer (CBDO), waarbij het gaat om het faciliteren van zakelijke groei door het versterken van relaties met klanten en partners, terwijl voortdurend wordt gezocht naar nieuwe mogelijkheden.
Marketing Carrièrepad
Ondanks dat marketing een volledig gescheiden afdeling is van verkoop, is er meer overlap dan op het eerste gezicht lijkt. Inmiddels heb je waarschijnlijk wel gehoord van smarketing, een term die populair is gemaakt door HubSpot. Sales en marketing gaan hand in hand, en mensen stappen vaak over van de ene naar de andere functie. Veel leidinggevenden bij KMO’s en startups fungeren als VP van Sales en Marketing. Navigeren tussen deze afdelingen komt vaker voor dan je zou denken.
De marketingrol die het nauwst verbonden is met verkoop is Marketing Operations. Dit omvat het overdragen van leads aan het verkoopteam en ervoor zorgen dat workflows en communicatie met prospects worden geoptimaliseerd. Mensen in deze operationele rollen kunnen doorstromen naar Sales Operations-rollen, gezien de nauwe relatie tussen beide. Of ze kunnen opschuiven naar leidinggevende rollen als Marketing Managers en Marketing Directors, als ze hun vak echt beheersen.
Het zou moeten zijn dat marketeers die relaties met partners beheren, nauw samenwerken met Channel Managers, en uitstekende kandidaten zijn voor dergelijke rollen – veel overlap hier.
De uitvoerende rol in marketing is VP of Marketing, wat inhoudt dat het bereik van het bedrijf wordt geschaald door meer websiteverkeer te stimuleren en meer leads te genereren. De volgende stap naar de C-suite is Chief Marketing Officer (CMO).