« J’ai cherché un assistant dentaire et j’ai finalement trouvé quelqu’un à qui j’ai offert le poste. Je viens de découvrir qu’il est gaucher. Je suis droitière et chacune de mes salles d’opération est configurée pour les dentistes droitiers. Dois-je quand même l’embaucher ? »
Nous avons de bonnes nouvelles pour vous (pour changer) – non, vous n’êtes pas obligé d’embaucher un employé parce qu’il est gaucher ! Ici, au CEDR, nous recevons une certaine version de cette question de nos membres plusieurs fois par an et les gens sont toujours surpris que nous soyons en mesure de leur donner le feu vert. Nous mettons toujours les employeurs en garde contre les protections juridiques et les risques liés à certaines décisions. Alors pourquoi est-ce si différent ?
C’est là qu’intervient notre mise en garde – ce n’est PAS la même chose que de refuser d’embaucher une personne qui a un problème médical avec l’une de ses mains (c’est-à-dire le canal carpien). Un problème médical et la dominance naturelle de la main sont tout simplement des choses différentes.
L’Americans with Disabilities Act
Si vous avez 15 employés ou plus, alors l’Americans with Disabilities Act (ADA) s’applique à votre cabinet. Si vous êtes plus petit, il se peut qu’une loi étatique ou locale similaire s’applique.
L’ADA interdit la discrimination à l’encontre d’une personne en raison de son handicap – cela comprendrait le refus d’embaucher quelqu’un en raison d’un handicap. Elle exige également que vous fournissiez des aménagements raisonnables aux personnes handicapées, ce qui pourrait signifier l’achat d’outils à main ergonomiques qui leur permettent de faire leur travail.
La gaucherie n’est pas un handicap
Voici le truc – la gaucherie n’est pas un handicap ! Elle n’est pas considérée comme une « déficience » mentale ou physique puisqu’il s’agit simplement d’une caractéristique physique normale.
Nous savons de première main que les gauchers détestent entendre qu’on peut leur refuser un emploi sur cette base. Mais ils conviennent également qu’ils ne sont pas – et ne voudraient pas être considérés – comme « handicapés » à cause de cela.
En fin de compte, l’ADA ne protège tout simplement pas le droit d’un gaucher à un emploi. Et, nous n’avons connaissance d’aucune loi étatique ou locale qui protège les gauchers (ou les droitiers, d’ailleurs).
Faites attention aux gauchers ou droitiers qui sont le résultat d’un handicap
Ne faites pas de la gaucherie ou de la droitisation une exigence pour postuler à un poste dans votre annonce d’emploi !
Si vous dites que vous n’embauchez que des droitiers, vous risquez d’exclure le candidat le plus fabuleux qui soit, techniquement gaucher mais ambidextre et qui travaille depuis des années dans des cabinets dentaires droitiers.
Ou, vous vous exposez peut-être à une réclamation pour invalidité parce que votre annonce suggère que vous n’envisagerez pas d’accommoder quelqu’un qui a un certain type de véritable handicap lié à sa main droite.
Ne perdez pas de vue que si quelqu’un vient vous voir et postule pour un poste et que, pour une raison quelconque, il n’a pas le plein usage de sa main droite (ou si un membre est manquant), alors l’ADA ou toute loi étatique similaire sur les handicaps entrera en jeu. Vous devez alors déterminer si cette personne est capable d’accomplir ses tâches professionnelles essentielles, y compris si elle peut le faire avec un aménagement raisonnable.
La façon dont vous allez prendre cette décision est une conversation plus longue pour un autre jour. Au final, vous pouvez toujours prendre la décision de ne pas les embaucher, mais le concept selon lequel les « gauchers » ne sont pas protégés passe à la trappe. De même, si une personne devient handicapée alors qu’elle travaille pour vous, l’analyse des aménagements raisonnables de l’ADA entre à nouveau en jeu.
Il n’existe pas de solution unique lorsque vous envisagez des handicaps, vous voudrez donc contacter un expert en RH qui a beaucoup d’expérience pour vous aider à naviguer dans les problèmes avec les meilleures intentions, et aussi pour protéger votre cabinet.
Pour autant, vous devez prendre des précautions lors de l’embauche afin de ne pas programmer une charge de patients complète pour découvrir que vous et votre nouvel assistant ne pouvez pas travailler correctement ensemble. Il existe de nombreuses façons d’aborder ce problème.
Lors de l’entretien, dites aux candidats que vous n’êtes aménagé que pour les dentistes droitiers et demandez-leur s’ils ont des inquiétudes quant à leur capacité à travailler dans cette configuration. Ou montrez-leur votre bloc opératoire et demandez-leur s’ils sont à l’aise pour y travailler.
Vous pouvez également demander aux candidats d’effectuer un test de compétences (Notez que nous avons dit test de compétences, pas entretien de travail). Faites-leur passer l’installation de l’opéra et même une fausse procédure, qui les obligera à être en position pour faire le travail. Si vous avez des doutes à ce sujet, faites-en part. S’ils sont gauchers, déterminez dans quelle mesure ils seront en mesure d’accomplir leurs tâches compte tenu de la configuration de votre bureau. S’il y a un autre problème physique, vous pouvez alors parler d’aménagements.