見込み客の確認、取引の締結、チームの管理といった日々の業務に追われていると、全体像を忘れがちになることがあります。
営業には数え切れないほどの役割があり、トップへの階段を上るための方法もさまざまです。
- インサイドセールス
- セールスオペレーション
- ビジネスディベロップメント
- マーケティング
確かにセールスとマーケティングは別の部門ですが、その性質が似ているので、多くの人はキャリアの途中でこの2つを行き来することになります。 また、販売業務や事業開発は、あなたが思っている以上にマーケティングと密接に関係しています。
（セールスキャリアパスチャートで、あなたのセールスキャリアの方向性を確認してください）
インサイドセールスキャリアパス
これはB2B SaaS企業の営業担当者がよく通る道で、毎日電話をかけ、現場にはほとんど出られません。 また、「憧れ」の営業マンにとっては、大きな商談を成立させ、歩合給を受け取るという、現代的なキャリアパスといえるでしょう。
この軌道の初級職は営業開発担当者で、リードの探索、機会の創出、クロージャーのためのミーティングの設定などを行います。
セールスリーダーとして最も成功した人は、MBAを取得した後、セールスVPに昇進します。
Sales Operations Career Path
Sales Operationsは、SalesforceなどのCRMの出現により登場した新しいタイプのキャリアパスです。 この分野は、CRMの細部を掘り下げ、最適化の機会を明らかにすることを好む分析的な人に最適です。
ほとんどの人がインサイドセールスでしばらく過ごした後、セールスオペレーションの役割に移りますが、このパスの最もエントリーレベルの役割は、CRMスペシャリストです。 そこから、次のポジションはCRM Adminで、「Salesforce担当（または担当者）」とも呼ばれます。 このポジションの人は、日々Salesforceを使いこなし、空き時間には5,000ページにも及ぶSalesforceユーザーガイドを読み込んでいます。
優秀なセールスオペレーション担当者は、最終的に戦略担当副社長として経営に携わることになります。
事業開発キャリアパス
事業開発は、顧客、市場、および関係から、組織の長期的な価値を創造することであると最もよく説明されます。 ビジネス開発職に向いている人は、営業職の人とは大きく異なります。Salesforceで毎日調べ物をするよりも、潜在的なパートナー、顧客、影響力を持つ人たちと実際の関係を築くことを好むのです。
このパスで最もエントリーレベルのポジションは、ビジネス開発担当者(BDR)です。 BDRは、SDRと同じ目的、つまりリードのクオリファイとクロージャーのためのミーティングをセットアップすることをしばしば課されます。 人と本当の意味でつながり、信頼関係を築きやすいBDRは、顧客が満足していることを確認するために顧客と働く、効果的なアカウントマネージャになることができます。 最も人当たりの良いアカウント・マネージャーは、チャネル・マネージャーやチャネル・ディレクターといったチャネル・セールスのリーダー的役割を担うようになります。 これらのポジションの人々は、共同ブランド関係の構築と、志を同じくする非競争的企業とのパートナーシップの開発に時間を費やします。
経営幹部の役割に興味を持つチャネルセールスの人々は、ビジネス開発担当副社長になることを目標にすべきです。
マーケティングキャリアパス
マーケティングは営業とは全く別の部署ですが、見た目以上に重なる部分があります。 今までに、HubSpotによって広められた用語である「スマートマーケティング」について耳にしたことがあるでしょう。 セールスとマーケティングは密接に関係しており、人々はしばしばどちらかの役割から別の役割に移ることがあります。 中小企業や新興企業では、多くの経営者がセールスおよびマーケティングの副社長を兼任しています。 これらの部門間を行き来することは、思っている以上によくあることなのです。
営業と最も密接に関係するマーケティングの役割は、マーケティング・オペレーションです。 これは、リードを営業チームに引き渡し、見込み客とのワークフローやコミュニケーションが最適化されていることを確認する仕事です。 このような業務に携わる人は、営業業務と密接な関係があることから、営業業務に異動することも可能です。
パートナーとの関係を管理するマーケティング担当者は、チャネルマネージャと密接に仕事をし、そのような役割のための主要な候補であるべきです – ここでは多くの重複があります。 C-suiteへの次のステップは、最高マーケティング責任者（CMO）です。