Łatwo jest zapomnieć o szerszym obrazie, gdy jesteś pochłonięty codziennym wirowaniem kwalifikacji potencjalnych klientów, zamykaniem transakcji lub zarządzaniem zespołem, ale ważne jest, aby myśleć o tym, gdzie chcesz skończyć i co musisz zrobić, aby się tam dostać.
Istnieją niezliczone role w sprzedaży i wiele różnych sposobów można wspiąć się po drabinie, aby drogę na szczyt. Istnieją jednak cztery podstawowe ścieżki kariery w sprzedaży:
- Sprzedaż wewnętrzna
- Operacje handlowe
- Rozwój biznesu
- Marketing
Tak, sprzedaż i marketing to oddzielne działy, ale wiele osób przełącza się między nimi w trakcie kariery, biorąc pod uwagę ich podobny charakter. A operacje sprzedaży i rozwój biznesu oba odnoszą się bliżej do marketingu niż mogłoby się wydawać.
Teraz przejdźmy przez każdą z tych czterech ścieżek kariery w sprzedaży od początku do końca.
(Sprawdź naszą tabelę ścieżek kariery w sprzedaży, aby dowiedzieć się, dokąd może zmierzać Twoja kariera w sprzedaży.)
Ścieżka kariery w sprzedaży wewnętrznej
To typowa ścieżka dla przedstawicieli handlowych w firmach B2B SaaS, którzy spędzają dni na telefonach, rzadko w terenie. Jest to nowoczesna ścieżka dla klasycznych sprzedawców, którzy tęsknią za uczuciem zamykania dużych transakcji i realizowania czeków z prowizją.
Rola entry-level dla tej trajektorii jest Sales Development Rep. Pozycja ta obejmuje poszukiwanie przewodów, tworzenie możliwości i ustawianie spotkań dla zamykających. Najlepsi przedstawiciele przechodzą na stanowisko Account Executives, którzy spędzają całe dnie na spotkaniach z potencjalnymi klientami i zamykaniu transakcji. Po zapoznaniu się z tajnikami tego, jak działają zespoły sprzedaży, AE o najlepszych wynikach mogą przejść do ról kierowniczych, takich jak kierownik sprzedaży i dyrektor sprzedaży.
Najbardziej udane z liderów sprzedaży przejść do stać VP sprzedaży, zwłaszcza jeśli się ich MBA. Top-notch VP następnie dostać awans do Chief Revenue Officers (CRO), którzy są odpowiedzialni za prowadzenie zrównoważonego wzrostu przychodów.
Sales Operations Career Path
Sales Operations to kolejny nowy rodzaj ścieżki kariery, który pojawił się wraz z pojawieniem się CRM, takich jak Salesforce. To pole jest idealne dla ludzi analitycznych, którzy wolą zagłębić się w najdrobniejsze szczegóły CRM, aby ujawnić możliwości optymalizacji.
Choć większość ludzi przechodzi do ról operacji sprzedaży po spędzeniu trochę czasu w sprzedaży wewnętrznej, najbardziej entry-level rola dla tej ścieżki jest CRM Specialist. Kolejnym stanowiskiem w kolejce jest administrator CRM, znany również jako „facet (lub dziewczyna) od Salesforce”. Osoby na tych stanowiskach spędzają całe dnie, aby jak najlepiej wykorzystać możliwości Salesforce, a w wolnym czasie zagłębiają się w liczący 5000 stron podręcznik użytkownika Salesforce. Kiedy już naprawdę znają się na rzeczy, stają się menedżerami ds. operacji sprzedażowych i dyrektorami ds. wsparcia sprzedaży w dalszej części linii.
Najlepsi z najlepszych ludzi zajmujących się operacjami sprzedażowymi ostatecznie przechodzą na stanowiska kierownicze jako wiceprezesi ds. strategii. Stamtąd mogą być promowani do Chief Strategy Officers (CSO), którzy rozwijają i realizują inicjatywy strategiczne w celu napędzania wzrostu w innowacyjny sposób.
Ścieżka kariery w rozwoju biznesu
Rozwój biznesu jest najlepiej opisany jako tworzenie długoterminowej wartości dla organizacji z klientów, rynków i relacji. Ludzie zajmujący się rozwojem biznesu bardzo różnią się od osób zajmujących się sprzedażą – zamiast spędzać całe dnie na grzebaniu w Salesforce, wolą budować prawdziwe relacje z potencjalnymi partnerami, klientami i wpływowymi osobami.
Najbardziej podstawowym stanowiskiem w tej ścieżce jest Business Development Rep (BDR). BDR są często zadanie z tych samych celów, jak SDR – kwalifikowanie przewodów i ustawienie spotkań dla zamykających. BDR, którzy są zrobić prawdziwe połączenia z ludźmi i łatwo nawiązać rapport mogą stać się skuteczne Account Managerów, którzy pracują z klientami, aby upewnić się, że są one zapewnić, że są szczęśliwi. Najbardziej osobista z account managerów zrobić dobrze przenieść do kanału sprzedaży role przywódcze, Channel Manager lub Channel Director. Ludzie na tych stanowiskach spędzają swój czas na budowaniu relacji co-brandingowych i rozwijaniu partnerstwa z podobnie myślącymi, niekonkurencyjnymi firmami.
Ludzie w sprzedaży kanałowej zainteresowani rolą wykonawczą powinni mieć swoje cele ustawione na bycie VP of Business Development. A stanowisko C-suite, następne w kolejce, to Chief Business Development Officer (CBDO), które obejmuje ułatwianie rozwoju biznesu poprzez wzmacnianie relacji z klientami i partnerami, przy jednoczesnym ciągłym poszukiwaniu nowych możliwości.
Marketing Career Path
Nawet jeśli marketing jest całkowicie oddzielnym działem od sprzedaży, istnieje więcej nakładania się niż się wydaje. Do tej pory prawdopodobnie słyszałeś już o smarketingu, terminie spopularyzowanym przez HubSpot. Sprzedaż i marketing idą ze sobą w parze, a ludzie często przechodzą z jednej roli do drugiej. Wielu menedżerów w małych i średnich firmach oraz startupach pełni funkcję wiceprezesa ds. sprzedaży i marketingu. Nawigowanie między tymi działami jest bardziej powszechne niż mogłoby się wydawać.
Role marketingowe najbardziej ściśle związane ze sprzedażą jest Marketing Operations. Obejmuje to przekazywanie przewodów do zespołu sprzedaży i zapewnienie, że przepływy pracy i komunikacji z perspektywami są zoptymalizowane. Ludzie w tych rolach operacyjnych mogą przejść do ról operacyjnych sprzedaży, biorąc pod uwagę, jak blisko są one związane. Lub mogą przenieść się do ról kierowniczych jako menedżerowie marketingu i dyrektorów marketingu, jeśli naprawdę opanować swój trade.
To powinno marketerzy zarządzający relacje z partnerami ściśle współpracować z Channel Managerów, i są pierwszymi kandydatami do takich ról – wiele nakładania się tutaj.
Wykonawcza rola w marketingu jest VP of Marketing, co pociąga za sobą skalowanie zasięg firmy poprzez prowadzenie więcej ruchu na stronie internetowej i generowanie więcej przewodów. Kolejnym krokiem w górę do C-suite jest Chief Marketing Officer (CMO).
.