Alai

Annonsörens information:
Vi rekommenderar produkter och tjänster baserat på opartisk forskning från vår redaktion. Vi tjänar pengar via affiliatelänkar, vilket innebär att om du klickar på en länk på vår webbplats kan vi tjäna en provision. Eventuella provisioner som vi får påverkar inte våra rekommendationer; om du vill veta mer om hur det fungerar kan du läsa mer.

Guardian Security Review

Detta Seattle-baserade hemsäkerhetsföretag erbjuder både företags- och bostadsskydd. Även om dess serviceområde är litet (bara delstaten Washington) är dess tjänsteutbud brett. Guardian Security erbjuder hemsäkerhet och automatisering samt brand- och livssäkerhets- och medicinska larmsystem. Det är ett regionalt företag med stor övervakningsbandbredd och har vunnit stora företag i nordvästra Stillahavsområdet. Guardian Securitys skydd omfattar hemsäkerhet och hemautomation samt.

Sitt huvudkontor är samlat i västra och centrala Washington (Seattle, Tacoma, Bellingham och Yakima) och dess centrala övervakningsstation är belägen i Seattle, men Guardian Security erbjuder sina tjänster över hela landet – ”från Puget Sound till Tri-Cities”.”

Påståendet

Washington state’s first choice in security.

Is it true?

Och även om det inte finns några uppgifter om marknadsandelar för hemsäkerhet som bekräftar Guardian Securitys påstående om att vara det största oberoende ägda hemsäkerhetsföretaget i delstaten, så är det definitivt ett populärt val. Och populärt inte bara för privatkunder, utan även för kommersiella kunder. Vissa mycket högprofilerade byggnader, däribland skolor, sjukhus och till och med Benaroya Hall i centrala Seattle, skyddas av Guardian Security.

Och även om regionala företag ofta inte kan konkurrera med de nationella aktörerna när det gäller teknik och låga månatliga övervakningskostnader, så är de mycket framgångsrika när det gäller kundservice. Washingtonbor som är ute efter en hjälpsam och problemfri erfarenhet av hemsäkerhet kommer att bli nöjda med Guardian Security. Den plan som kommer att tillgodose de flesta hushålls behov har inte den mest glänsande nya utrustningen och kostar lite mer än branschjättar som ADT, men i gengäld får du en billig professionell installation och en levande, lokal person i telefonen.

Produktöversikt

Bäst för

Invånare i delstaten Washington som prioriterar kundservice och kan binda sig till ett treårigt avtal.

Inte för

De som prioriterar billig övervakning eller avancerad teknik, eller de som hellre betalar månad för månad.

Funktioner

Utrustning hämtas från marknaden

Vissa regionala hemsäkerhetssystem installerar sin egen utrustning. Kvaliteten på denna teknik varierar, men av uppenbara skäl – forsknings- och utvecklingsstyrka, produktionsbandbredd – håller de sällan jämna steg med marknadsledarnas tekniska sofistikering. Guardian Security undviker detta problem genom att installera sin valfria utrustning från tredje part. När det gäller sensorer och knappsatser förlitar de sig på produkter från Bosch, Honeywell och Samsung.

Det finns ytterligare teknik för smarta hem som kan köpas via Guardian Security:

• Honeywell Total Connect IP-kameror
• Lynx Touch-keypads
• Tuxedo Touch-keypad
• Vista-keypads
• DSC tangentbord
• Qolsys IQ Panel tangentbord
• ZWSTAT termostat

Du kan också komplettera ditt smarta hemsystem med en kompatibel Z-Wave-enheter. De kommer att kunna styras via appen Alarm.com, som du också kan använda för att armera och avväpna ditt Guardian-säkerhetssystem.

Värdat förtroende från kunder med hög säkerhet

Guardian Security är betrodd av offentliga och kommersiella enheter som skolor, sjukhus och föreställningslokaler i hela delstaten Washington. Deras kundlista tjänar som referenser för pålitlighet, en primär egenskap som du vill ha hos ett företag för hemsäkerhet – det är de som ringer i händelse av en nödsituation.

Lågt pris för utrustning och installation med kontrakt

Guardian Security gör en stor rabatt på utrustningskostnaden när du köper genom dem och undertecknar det treåriga kontraktet. Om du skulle köpa enheterna som ingår i standardpaketet separat skulle din totalsumma bli cirka 500 dollar. Med Guardian kostar utrustningen plus installation 99 dollar. Med det sagt, om du vill utöka ditt system kommer din initiala investering att öka snabbt.

Har du fler än tre fönster och dörrar som du vill ha övervakade? Varje ytterligare sensor kostar 80 dollar. Vill du förstärka din säkerhet med kameror? Övervakningskameror och videodörrklockor kostar vanligtvis runt 200 dollar. Du betalar ytterligare 30 dollar per månad för molnlagring av filmerna från en till fyra kameror. För fyra till åtta kameror betalar du ytterligare 45 dollar.

En uppdelning av Guardians säkerhetsplaner

Möjliga nackdelar

Tredje-Utrustning och app från tredje part

Guardian Security har ingen egen utrustning, utan installerar istället enheter från ”toppmärken i branschen” – som Bosch, Honeywell och Samsung. Det finns få tekniska detaljer om de enheter som erbjuds på Guardian Securitys webbplats, men du kan få tillgång till deras användarmanualer i avsnittet för felsökning. Guardian Security lägger också ut sin app på entreprenad. Företaget förlitar sig på Alarm.com, en branschstandardapplikation för säkerhet och automationskontroll i hemmet. Även om detta kan kännas som ett sammelsurium av utrustning och plattformar bör alla fungera i smidig synkronisering tack vare deras gemensamma Z-Wave-protokoll.

Begränsade online-resurser

De flesta stora hemsäkerhetsföretag presenterar nästan all information som du behöver för att fatta ett köpbeslut på sina webbplatser. Vissa erbjuder till och med onlinechatt så att du kan få svar på en fråga eller två utan att behöva sätta dig i telefon. Medan Guardian Security har en ganska robust uppsättning online-resurser för etablerade kunder (även om det finns en trasig länk eller två), är det inte så informativt för potentiella kunder. Det här är ett företag som man ringer till. Om du vill höra rekommendationer om utrustning och detaljer om övervakningsplanen kan du ringa deras (extremt hjälpsamma) kundtjänst på (206) 451-5859, eller fylla i ett onlineformulär för att få en återkoppling.

Konkurrensen

Guardian Security vs. ADT

Det finns få företag som dominerar sin bransch så mycket som ADT gör när det gäller hemsäkerhet. Och medan störande nykomlingar och starka regionala alternativ håller ADT på tårna, gör det gamla företaget ett bra jobb med att hålla sig ajour med den senaste tekniken och sätta konkurrenskraftiga priser.

Likt Guardian Security ger ADT möjlighet till mycket integrering av tredje part tack vare sitt beroende av Z-Wave-tekniken. Liksom Guardian Security erbjuder ADT ett lågteknologiskt alternativ: hemsäkerhetssystemet med fast telefoni. Men Guardian Security är faktiskt bättre än ADT med sin bättre betygsatta app Alarm.com, och det går inte att förneka att du kan nå en människa på telefon snabbare med Guardian än med det nationella ADT.

Guardian Security vs. Vivint

Vivint är svårt att slå när det gäller smart hemteknik. Om ditt primära intresse av att utrusta ditt hus med smart hemteknik kokar ner till automatisering – snarare än gammaldags hemsäkerhet – kan du vara lyckligare med Vivint. Apparaterna är snyggare och kostnaden för att utrusta ditt hem med dem är mer konkurrenskraftig om du tecknar Vivints långtidsavtal. Observera att det långsiktiga kontraktet är långt, Vivint kräver att du skriver på för fem år, annars får du betala för de bästa enheterna i förskott. Guardian erbjuder ett mer standardiserat treårigt kontrakt och bättre kundtjänst men imponerar inte på den tekniska avdelningen.

Guardian Security FAQ

Hur mycket kostar Guardian Security?

Guardian Security håller det enkelt. Det billigaste alternativet är ett fast abonnemang för 35 dollar per månad. Det är lite mindre än branschgenomsnittet på 40 dollar per månad, men ett fast telefonabonnemang är sårbart för bokstavlig sladdklippning och kan inte erbjuda den smartphone-kontroll eller de hemautomationsfunktioner som har kommit att bli synonymt med hemsäkerhet. Om du vill ha ett mobilabonnemang som ger dessa funktioner betalar du 45 dollar per månad. Och även om du kan avstå från professionell övervakning och själv hålla ett öga på de varningar som genereras av ditt smarta hemsäkerhetssystem kostar det fortfarande 45 dollar per månad. Det är lika bra att låta proffsen hålla ögonen öppna.

Hur säger man upp Guardian Security?

Som för allt annat med Guardian Security måste du ta kontakt med kundtjänsten på (206) 451-5859. Du ska bara veta att om du avbryter före utgången av ditt treåriga avtal kommer du att få betala avbokningsavgifter, och dessa kan uppgå till så mycket som hela den återstående ekonomiska förpliktelsen på ditt avtal. Med andra ord, alla månadsavgifter som du skulle ha betalat om du hade behållit deras tjänster.

Kan du ta med dig Guardian Security när du flyttar?

Ja. Det finns en överföringsprocess, och du kan sätta igång genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected] eller ringa deras hotline på (206) 451-5859. Eftersom Guardian Security kräver professionell installation kan du behöva betala för två servicebesök: ett för att ta bort systemet från ditt befintliga hem och ett annat för att installera det i din nya bostad. Observera också att Guardian Security endast är verksamt i delstaten Washington. Om din flytt går över statsgränserna måste du leta efter en ny leverantör av hemsäkerhet.

The Bottom Line

Guardian Security är ett kundorienterat lokalt företag som är väl rustat för att tillgodose Washingtonbornas säkerhetsbehov, oavsett om de är på marknaden för kommersiellt skydd eller skydd för bostäder. Om du prioriterar kostnader, toppmodern teknik för smarta hem eller omedelbart igenkännbara namn (all hail the ADT-skylten i rabatten), är Guardian Security förmodligen inte rätt val för dig. Men om du har det bra med att betala branschgenomsnittet på cirka 40 dollar i månaden har Guardian solida säkerhets- och automationsalternativ med den extra fördelen att det är ett riktigt bra företag att interagera med. Vi talade i telefon med en representant i en halvtimme, fick massor av användbar information och blev inte en enda gång pressade att ta nästa steg och registrera oss.

Om författarna