Produktledning är en alltmer populär roll. Oavsett om du är en blivande eller nuvarande produktchef har du säkert undrat hur din roll kommer att se ut om 5-10 år. I den här artikeln kommer vi att utforska hur ens PM-arbetsuppgifter och ersättning utvecklas när de klättrar uppåt på PM-karriärstegen.
Ditt första PM-jobb
Det finns vanligtvis två sätt för folk att hitta sin väg in i produkthantering: genom ett Associate Product Management (APM)-program eller genom att göra en sidoordnad förflyttning till produkt internt inom företaget.
APM-programmen ger nyutexaminerade studenter från högskolor och yrkesverksamma i början av sin karriär chansen att bryta sig in i produkthantering. Det ursprungliga APM-programmet utvecklades i början av 2000-talet av Marissa Mayer, som då var Googles produktchef. Vid den tidpunkten behövde Google ett sätt att rekrytera den råa talang som man inte kunde få genom anställningar inom industrin.
Sedan dess har andra företag antagit sina egna APM-program som liknar Googles. Många tusentals sökande ansöker varje år. Som du kan föreställa dig är APM-roller mycket konkurrensutsatta (förmodligen till och med mer konkurrensutsatta än roller som erfarna produktchefer).
Det vanligaste sättet för människor att ta sig in i produkthantering är att flytta lateralt inom sitt eget företag. PM är trots allt i sig själv en tvärvetenskaplig roll. De flesta av dessa personer hade en roll där de arbetade mycket nära produktcheferna. Några av dessa roller är programvaruteknik, produktdesign, dataanalytiker, försäljning, marknadsföring och kundsupport. Om du gör en intern övergång till produktledning ska du försöka arbeta så nära PM som möjligt och långsamt ta på dig ansvarsområden som en PM normalt skulle utföra. Du kan ge mervärde genom att utnyttja den expertis du har från din ursprungliga roll, oavsett om det handlar om teknisk kunskap, dataanalys eller designintuition.
Inträdesnivå – Associate Product Manager
Ansvarsområden och färdigheter
Produktchefer på inträdesnivå är vanligtvis ansvariga för mindre funktioner inom en större produkt. De ägnar sin tid åt att samla in kundfeedback och information om produktanvändning. Detta kan vara antingen genom att titta på kvantitativa mätvärden, läsa feedback från undersökningar eller intervjua användare. Sådana insikter hjälper till att bekräfta i vilken riktning produkten är på väg.
Produktchefer på lägre nivå arbetar ofta tillsammans med en produktchef på mellannivå för att få fram de rätta insikterna från data och för att lära sig om produktens strategi. Ett sådant samarbete gör det möjligt för PM på nybörjarnivå att förstå hur han/hon kan bidra till teamets färdplan, få en anpassning i hela organisationen och bli väl förtrogen med problemområdet och strategin.
Lön och kompensation
Den typiska ingångslönen för en PM på nybörjarnivå skiljer sig åt beroende på plats och företag. Med det sagt består det genomsnittliga kompensationspaketet av tre komponenter: grundlön, aktier och en signeringsbonus.
Jag skulle förvänta mig att ett konkurrenskraftigt PM-erbjudande på nybörjarnivå i San Francisco Bay Area ligger i storleksordningen 110 000 dollar i grundlön, 100 000 dollar i begränsade aktieenheter (4 år) och 30 000 dollar i signeringsbonus. Återigen är detta bara en schablonsiffra.
Att ta sig till nästa nivå
Vägen från nybörjarnivå till mellannivå är den mest okomplicerade. PM:s på nybörjarnivå behöver vägledning för att leverera resultat. När de arbetar sida vid sida med mer seniora PMs lär de sig att prioritera och fatta produktbeslut. PMs på nybörjarnivå är särskilt proaktiva i sitt lärande och reagerar bra på feedback om hur de bättre kan hjälpa teamet att arbeta bra tillsammans.
I takt med att de lyckas och visar att man kan lita på dem när det gäller att fatta snabba och datadrivna beslut, kommer PMs på nybörjarnivå att få mer och mer utrymme att äga. Efter ungefär två års arbete i en produktposition på nybörjarnivå kan de förvänta sig att bli befordrade till en produktroll på mellannivå.
Mellannivå – produktchef & Senior produktchef
Ansvarsområden och färdigheter
I en PM-roll på mellannivå blir ansvaret för att äga produkten mycket större. PM på mellannivå kommer att lansera fler funktioner och äga bredare färdplaner. Produktchefer på mellannivå kommer också att arbeta i fler team inom företaget. Positionen på mellannivå är en position som kräver djupare produktkunskap och samarbetsförmåga.
Produktchefer på mellannivå kommer att bli den person som man går till om någon i företaget har en fråga om produkten eller behöver hjälp. De är välinformerade och datadrivna när de ger rekommendationer. De har ett nära samarbete med roller i hela organisationen, t.ex. teknik, design, försäljning och marknadsföring. Dessa intilliggande roller respekterar PM på mellannivå för de insikter och rekommendationer han/hon bidrar med.
PM på mellannivå är medvetna om vad som händer inom det område som deras produkt konkurrerar inom. De vet vad konkurrenterna gör och använder marknadstrender för att informera produktstrategin. Allt detta hjälper dem att utveckla en synvinkel för sitt teams färdplan, som de i hög grad bidrar till.
Lön och kompensation
Kompensationsintervallet för en PM på mellannivå skiljer sig åt beroende på tjänstgöringsgrad, plats och företag. Många företag som Google skiljer mellan PM på mellannivå med siffror (PM1, PM2) medan andra företag som Facebook helt enkelt kallar alla produktchefer för PM:s.
Jag förväntar mig att en konkurrenskraftig PM på mellannivå i San Francisco Bay Area får en total ersättning på omkring 250 000 dollar. Detta är endast en uppskattad siffra baserad på datapunkter för den första PM-rollen på mellannivå från levels.fyi. När man blir mer senior kommer man att observera att medan grundlönen och signeringsbonusen förblir relativt konstant, kommer en allt större del av ersättningen från aktier.
Att ta sig till nästa nivå
Vägen från en PM på mellannivå till en senior roll är fortfarande okomplicerad, men kommer att kräva mer ansträngning. För att komma till en ledande produktledningsposition måste PM:s på mellannivå ha haft ett inflytande på mellannivåpositionen. De tilldelas ofta problemet och förväntas fastställa och genomföra lösningen. På nästa nivå är senior PMs ansvariga för att både hitta problemet och komma fram till lösningen. Det är viktigt att visa att de har denna potential.
Som senior PM kommer de fortfarande att utöva en liknande uppsättning färdigheter som de använde som PM på mellannivå. De kan visa potential för nästa nivå genom att vara beslutsamma och skapa tydliga vägar för att lösa problem inom teamet. Även om de har starka åsikter söker bra PM på mellannivå aktivt efter motstridiga uppgifter för att bättre kunna bilda sina perspektiv och åsikter.
Produktledare – grupp & Huvudproduktchefer
Ansvarsområden och färdigheter
Produktledare, kända som grupp- eller huvudproduktchefer, agerar som den auktoritativa ägaren av sin produkt. De har mer direkta kontakter med företagets chefer. De har ett gott öga för vad som händer på marknaden och håller sig uppdaterade om nya trender. Produktchefer på den här nivån kan filtrera ut vilka möjligheter som är viktiga att ta itu med för företaget och vilka trender som är triviala. De kan också identifiera och förutse risker.
En stor del av att vara produktledare är att få stöd från företagets chefer och även att inspirera teamet. Detta inbegriper att leda juniora produktchefer. Genom denna hantering av människor styr PM:s på den här nivån inriktningen på de viktigaste egenskaperna och funktionerna i deras större produkt. De kommer att vara källan till sanningen när det finns konflikter, oenighet eller osäkerhet i teamet.
Lön och kompensation
Kompensationsintervallet för en produktledare skiljer sig åt beroende på tjänstgöringsgrad, plats och företag. På denna nivå kommer sannolikt en stor del av den totala ersättningen att komma i form av aktier.
En konkurrenskraftig produktledares totala ersättningspaket i San Francisco Bay Area förväntas ligga i storleksordningen 250 000 till 500 000 dollar. Detta är en schablonsiffra baserad på datapunkter för roller på denna nivå från levels.fyi.
Att ta sig till nästa nivå
Produktledarpositionen är en position som kräver djupare ledarskap, ansvarstagande och strategikunskaper. Många produktchefer kan tillbringa resten av sin karriär i antingen en senior-, grupp- eller huvudfunktion som produktchef.
Att ta språnget till nästa nivå är det svåraste. Att vara bra på att bidra på individuell nivå har fått dem att bli befordrade så här långt. Men för att ta sig till nästa steg krävs en helt annan uppsättning färdigheter: mänskliga färdigheter.
Reforge beskriver i ”Crossing the Canyon: Product Manager to Product Leader” att de färdigheter som har lett produktcheferna till rollen som produktledare inte kommer att leda dem till chefsnivå. Dessa produktchefer måste övergå från att vara duktiga på sitt jobb som enskild medarbetare till att påverka människor så att de blir duktiga på att göra sina jobb.
I de tidiga produktchefsrollerna kommer chefen att presentera både problemet och en väl avgränsad lösning som ska byggas. På mellannivå kommer chefen att presentera problemet, men lösningen kommer inte att vara tydlig, eftersom det är upp till PM på mellannivå att ta reda på det. När PM:s på mellannivå växer till ledande PM:s kommer de att hitta delproblem till de problem som de får, eller problem som deras chef inte ser. De förväntas sedan kommunicera det problemet och lösningen för att hjälpa verksamheten.
Att bli befordrad till chef är också mycket svårare än tidigare befordringar, eftersom detta kräver tillgänglighet i både roll och finansiering. Detta innebär antingen att verksamheten går mycket bra så att en chefsposition blir ledig, eller att en chef slutar så att teamet behöver någon som kan ta steget upp och fylla den rollen.
För att göra ditt bästa för att komma till nästa nivå ska du upptäcka nya möjligheter i forskningen, ta med dem till teamet, prioritera och ge rekommendationer. Gå till ledningsgruppen och föreslå att gruppen behöver tilldelas ytterligare resurser för att lösa det aktuella problemet. Börja övergå från att vara bra på ditt jobb till att utbilda andra så att de blir bra på sitt jobb. Slutligen, gå från att förlita dig på den personliga räckvidd du får, till att skapa mer räckvidd för organisationen på ett meningsfullt sätt.
Executive Level – Director & Vice President
Responsibilities and Skills
På Executive Level (Director eller VP) kommer tiden att gå åt till att hantera flera team och produktlinjer. Här går produktcheferna bort från att äga en produkt och fokuserar mer på att se till att flera team fungerar effektivt.
Produktchefer på verkställande nivå arbetar för att bygga upp teamet genom att optimera processer och regelbundet träffa teammedlemmar för att hålla sig uppdaterade om vad som händer. Individer är djupt fokuserade på sina individuella funktioner eller produkter, och produktchefer på verkställande nivå ansvarar för den breda framgången för verksamheten som helhet.
Förvaltningscheferna är också företagets ansikte utåt vid konferenser och i media. De beslutar om och äger strategiska initiativ inom verksamheten. De är förbindelselänken mellan produktteamet och intressenter på C-nivå. Detta är viktigt för anpassning och för att få rätt mängd budget för teamet.
PMedarbetare på ledningsnivå möter problem som de inte tidigare har stött på. Det kommer dock att finnas gemensamma trådar i dessa nya problem (skalning, spam/bedrägeri, SEO osv.). De har ramarna för att mentalt identifiera den typ av problem som de står inför, arbeta med PM:s som är experter på det ämnet och sedan hjälpa teamet att hitta svaret. Som den tidigare tillväxtchefen på Instagram Bangaly Kaba säger bör PM på ledningsnivå kunna ha 30 % av sammanhanget, identifiera vad som är fel och hjälpa teamet att korrigera.
På ledningsnivå är produktledare mer involverade i kommunikationen mellan människor och team, snarare än att gå in i sakfrågorna. De kommunicerar till andra chefer och upp till koncernledningen och styrelseledamöter på hög nivå om vad och varför produkterna i deras portfölj bygger det som de bygger. På samma sätt kommunicerar de nedåt till enskilda bidragande produktchefer på alla nivåer om strategin, samtidigt som de bygger upp ett förtroende för teamet.
Lön och kompensation
Kompensationsintervallet för en PM på ledningsnivå skiljer sig åt beroende på ens tidigare roll, plats och företag. På chefsnivå varierar skillnaderna i ersättning mer drastiskt än i produktroller på lägre nivå.
En konkurrenskraftig PM på chefsnivå i San Francisco Bay Area har en årlig total ersättning som kan variera från 500 000 dollar till 1 miljon dollar och mer.
Samtidigt som grundlönen kanske inte förändras så mycket jämfört med en senior PM:s, får cheferna större vinstdelningsincitament samt fler andelar av företagets aktier. En annan faktor är den tidigare rollen. Om en chef t.ex. blir bortförd från en konkurrent är det inte osannolikt att han eller hon kommer att kompenseras mycket förmånligt för att han eller hon gör det steget.
Sluttande tankar
För att driva sin karriär i rätt riktning krävs det både att man har lyckats med att leverera funktioner och produkter och att man har goda relationer med dem som befinner sig i nivåerna ovanför en själv. Om ditt arbete är betydelsefullt och synligt kommer du att bli uppmärksammad.
För tidigt i din karriär bör du fokusera på att skaffa dig nya färdigheter. Detta kan vara teknisk, analytisk eller UX-kunskap. Använd detta för att få ett inflytande i ditt dagliga arbete. Senare i karriären kan du fokusera på mjuka färdigheter: ledarskap, kommunikation och konflikthantering. Du ska kunna leda utan auktoritet, kommunicera effektivt och vara kontaktperson mellan ditt team och de som inte direkt tillhör din krets.
Finnligen ska du inleda karriärsamtal med din chef minst en gång om året. Om du inte säger något kommer din chef troligen att anta att du är nöjd med var du är.
För att förbereda dig för din nästa PM-intervju kan du anmäla dig till Exponents produkthanteringskurs redan idag.