Det kan vara lätt att glömma den stora bilden när du är uppslukad av den dagliga virvelvind som består i att kvalificera potentiella kunder, avsluta affärer eller leda ett team, men det är viktigt att tänka på var du vill hamna och vad du behöver göra för att komma dit.
Det finns otaliga roller inom försäljning och många olika sätt att klättra på stegen för att ta sig till toppen. Det finns dock fyra primära karriärvägar inom försäljning:
- Inside Sales
- Sales Operations
- Business Development
- Marketing
Ja, försäljning och marknadsföring är skilda avdelningar, men många byter mellan dessa två under sin karriär, eftersom de är av liknande karaktär. Och säljverksamhet och affärsutveckling har båda en närmare koppling till marknadsföring än man kanske tror.
Nu ska vi gå igenom var och en av dessa fyra säljkarriärvägar från början till slut.
(Kolla in vårt diagram över säljkarriärvägar för att ta reda på vart din säljkarriär kan vara på väg.
Inside Sales Career Path
Det här är den typiska vägen för säljare på B2B SaaS-företag som tillbringar dagarna med att ringa i telefon och sällan är ute på fältet. Det är den moderna vägen för den klassiska säljaren som längtar efter känslan av att avsluta stora affärer och inkassera provisionscheckar.
Inträdesrollen för den här banan är säljutvecklare. Denna position innebär att prospektera leads, skapa möjligheter och ordna möten för avslutare. De bästa representanterna går vidare till att bli Account Executives som tillbringar sina dagar i möten med potentiella kunder och avslutar affärer. Efter att ha lärt sig hur försäljningsteam fungerar kan de bästa AE:s gå vidare till ledarroller som försäljningschef och försäljningsdirektör.
De mest framgångsrika försäljningscheferna går vidare till att bli försäljningsdirektörer, särskilt om de har fått en MBA. Toppklassiga VP:s blir sedan befordrade till Chief Revenue Officers (CRO) som ansvarar för att driva hållbar intäktstillväxt.
Sales Operations Career Path
Sales Operations är en annan ny typ av karriärväg som har vuxit fram i och med tillkomsten av CRM:er som Salesforce. Detta område är perfekt för analytiska personer som föredrar att gräva ner sig i CRM:s detaljer för att avslöja möjligheter till optimering.
De flesta människor går över till roller inom försäljningsverksamhet efter att ha tillbringat en tid inom innesäljning, men den mest initiala rollen för den här vägen är CRM-specialist. Därifrån är nästa position CRM Admin, även känd som ”Salesforce-killen (eller -tjejen)”. Personer i dessa roller tillbringar dagarna med att få ut så mycket som möjligt av Salesforce och plockar på fritiden i den 5 000 sidor tjocka Salesforce-användarhandboken. När de verkligen kan sina saker går de vidare till att bli Sales Ops Managers och Sales Enablement Directors längre ner i linjen.
De bästa av de bästa personerna inom försäljningsverksamheten går så småningom vidare till ledande roller som VPs of Strategy. Därifrån kan de befordras till Chief Strategy Officers (CSO) som utvecklar och genomför strategiska initiativ för att driva tillväxt på innovativa sätt.
Karriärväg för affärsutveckling
Affärsutveckling beskrivs bäst som skapandet av långsiktigt värde för en organisation från kunder, marknader och relationer. Människor som är lämpade för affärsutvecklingsroller skiljer sig mycket från personer inom försäljningsverksamheten – i stället för att tillbringa dagarna med att gräva runt i Salesforce föredrar de att bygga upp verkliga relationer med potentiella partners, kunder och påverkare.
Den mest initiala positionen i den här vägen är Business Development Rep (BDR). BDR har ofta samma mål som SDR – att kvalificera leads och ordna möten för avslutande möten. De BDR:s som har lätt att få kontakt med människor och lätt att etablera en relation kan bli effektiva kundansvariga som arbetar med kunderna för att se till att de är nöjda. De mest personliga kontoförvaltarna klarar sig bra när de går över till ledarroller inom kanalförsäljning, Channel Manager eller Channel Director. Personer i dessa positioner ägnar sin tid åt att bygga upp co-branding-relationer och utveckla partnerskap med likasinnade, icke-konkurrerande företag.
Personer inom kanalförsäljning som är intresserade av en ledande roll bör ha siktet inställt på att bli VP of Business Development. Och den närmaste C-suite-positionen är Chief Business Development Officer (CBDO), vilket innebär att underlätta affärstillväxt genom att stärka relationerna med kunder och partners samtidigt som man ständigt söker nya möjligheter.
Marknadsföringens karriärväg
Även om marknadsföring är en helt separat avdelning från försäljning finns det mer överlappning än vad man kan tro. Vid det här laget har du förmodligen hört talas om smarketing, en term som gjorts populär av HubSpot. Försäljning och marknadsföring går hand i hand och människor flyttar ofta från den ena rollen till den andra. Många chefer på små och medelstora företag och nystartade företag fungerar som vice VD för försäljning och marknadsföring. Att navigera mellan dessa avdelningar är vanligare än du kanske tror.
Den marknadsföringsroll som är närmast relaterad till försäljning är Marketing Operations. Detta innebär att överlämna leads till säljteamet och se till att arbetsflöden och kommunikationen med potentiella kunder optimeras. Personer i dessa operativa roller kan gå över till roller inom försäljningsverksamhet, med tanke på hur nära relaterade de är. Eller så kan de gå upp i ledarroller som marknadschefer och marknadsföringsdirektörer, om de verkligen behärskar sitt yrke.
Det borde vara så att marknadsförare som hanterar relationer med partners arbetar nära Channel Managers och är utmärkta kandidater för sådana roller – det finns mycket överlappning här.
Den ledande rollen inom marknadsföring är VP of Marketing, vilket innebär att man ska skala upp företagets räckvidd genom att driva mer webbplatstrafik och generera fler leads. Nästa steg upp till chefsnivå är Chief Marketing Officer (CMO).